商界巅峰-第141章
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方面。同时，我们也就看到，没有严格管理和到位的批评，领导的权威何在，问题和失误如何得到切实的解决。这正需要我们把握和处理好管理的“柔性”和“刚性”两个方面的辩证关系。“南风效应”体现了管理“柔”的一面，“刚”的一面如何体现呢？“刚柔相济”是一种高超的领导艺术，更是一种“存乎一心”的微妙境界。
如果领导者能够深入一线“聆听别人听不到的声音，看到别人看不到的事情”，创造出一种信任、尊重、愉悦的组织氛围，就会迅速提升下属的执行力，使整个组织的运行顺畅无阻。
东国人普遍喜欢有人情味的上司和管理模式。西方人更多的是制度设计。东国人讲究情份，西方人讲究力度。现在东国企业都在学习西方人的BSC、KPI、KPA、OKR，却换来了员工的反感和人事经理的抱怨，认为绩效考核只是用来扣钱的工具，对提升公司业绩完全没用。
那么企业管理是靠人情还是靠制度？如何平衡人性化和制度化的设计？在管理实践中首先应该选择谁？至今，这是一个众说纷纭、争论不休的话题。管理上没有放之四海而皆准的真理，没有任何时候都正确的法则。合适的鞋穿起来才不会脚疼，才会跑出好成绩。
沈如月笑嘻嘻的反问道：“小老公，看来你对女人很有偏见哦，动不动就搬出大丈夫来，难道女人就拘于小节了？”
沈如月双手搭在宋太平的肩头，和宋太平头顶着头，近距离注视着宋太平，感受着他的呼吸，柔声说道：
宋太平学弟，这次你身份的变化，会带来很多的不便和不适应，一个基层员工的职场世界，可不是你这样大老板可以完全适应的，我将给基层员工的职场规则讲给你听听，以供参考吧。
应答上司交代的工作：应立即办好。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
体现团队精神：某某的主意真不错！
小苟的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小苟：小苟的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，N点前答复您好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说不知道。而“让我再认真地想一想，N点前答复您好吗？“不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对女同事说黄段子，让女同事无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。不过，这个时候见义勇为，要分场合的。
减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
宋太平诚挚的向沈如月致谢，随后提醒道：
沈学姐，现在天京市炎热的天气，对于正在服用这五药物的人来说，中暑风险会加大。
含“麻”感冒药。有些复方感冒药含有********，具有收缩血管的作用，会使人体排汗减少、无法有效散热而中暑。服用这类药物时要注意防晒，避免在高温环境下从事体力劳动。
解热镇痛药。发烧时可能会服用布洛芬、对****氨基酚等退烧药，这些药物在解热镇痛的同时，还会发汗，造成人体中钾的流失，出现四肢无力，严重的还有可能让人因为脱水而中暑。服用这类药物要多喝水，多吃含钾丰富的食物，如猕猴桃等。一般来说，布洛芬、对****氨基酚等一天最多服用4次，如果症状没缓解就应马上就医。
降压药。由于夏季气温较高，血管扩张，服用降压药后血压会比较低。尤其是利尿药使排尿和排汗增多，机体容易出现脱水和电解质失衡，可能出现乏力、倦怠、食欲不振、心慌等中暑症状。服用降压药后要及时补充水分，根据降压药的类型适当补充电解质。在医生的指导下适当调整降压药的剂量，以防血压过低。
胃药。阿托品、颠茄等药物，能治疗胃痉挛引起的胃痛。服用这类药物后，人的汗液分泌受到抑制，体内热量无法正常散发，在高温之下非常容易中暑，甚至出现虚脱。服用上述药物时，一定要避免在阳光下暴晒，尽量选择在阴凉通风的环境中生活或工作。
精神科用药。氯丙嗪、奋乃静、三氟拉嗪等精神类药物，有干扰体温调节中枢的作用。服用这些药后，人体的体温不能保持恒定，而是随外界环境的变化而改变。因此，在炎热的夏季，服这类药易导致体温升高，甚至中暑。夏季用这类药时应保持室内通风，降低室温。
牛仔裤、牛仔裙已经远远超出了时尚的范畴，成为了人们衣柜中最常见的基本款，它也许是唯一一款打破了阶层藩篱的时尚单品。人们尽可以按照自己的消费能力在一线大牌、轻奢品牌、快时尚品牌店、连锁超市、批发市场甚至是夜市路边摊里买到不同价位的牛仔裤。售价一千块的牛仔裤和售价九十九元的牛仔裤在外形看来也没有太大的区别，水洗、刀割、破洞……最流行的时尚因素它们全都有。
当你走进一家快时尚品牌人声鼎沸的卖场的时候，映入你眼帘的往往是在货架上堆积成山的牛仔裤，各种深深浅浅的蓝色看起来是如此地令人着迷，蓝色，本就是一种让人心情愉悦的减压色。
牛仔裤出生的产地之一，东国粤浙省新塘镇，在这个每年生产2。6亿条牛仔裤的小镇里看到的一切，彻底颠覆了他们对牛仔裤和时尚行业的认知。
一条牛仔裤=3480升水，一边在浪费，一边在污染。
新塘镇一家牛仔洗水厂排出的污水，这些污水未经任何处理，就直接排入了蜿蜒围绕村庄的小河，而这些河水最终流向东江。
牛仔裤几乎就是由水制成的，从棉田到棉布再到洗衣机，一条牛仔裤一生之中居然需要耗费3480升水，如果按成年人每天需摄入两升水来计算，一条牛仔裤的耗水量足以满足一个成年人接近五年的饮水量。
而其他棉制品衣物并不像牛仔裤这样，需要用很多化学原料来实现做旧水洗的效果。如果你不懂什么是做旧水洗，看下面这条牛仔裤，膝盖附近褪色的部分，大腿部的褶皱，还有某些款式中磨破的部分，都是人为刻意制造出的“做旧”效果。
丙烯酸树脂、粘合剂、漂白粉，酚类化合物，偶碳化合物，次氯酸盐，钾金属、偶氮染料，********，铬、镉等你叫得上或者叫不上名字的重金属原料都是让牛仔裤变得“时尚”的必需品。
每生产一吨牛仔产品，会污染200吨水，更直观点说每生产1公斤，也就是3条牛仔裤，就需要200升的水。约有2500种化学物质会被使用在不同牛仔产品的染色和整理过程中。
新塘镇的大敦村是最早聚集起一批牛仔裤生产企业的村庄之一。在卫星地图上，可以清楚地看到，大敦村附近的一条河流，在流入东江的河口处，黑色的河水和浅色的江水形成了鲜明对比。
大敦村村民们反映说，排污严重的时候，这里的河水简直已经不是污水，而是毒水。味道恶臭刺激，如果不小心接触到，皮肤还会发痒甚至溃烂。
为了达到出口时的质量检测标准，牛仔裤的生厂商会通过反复的洗涤以使远在西方国家的顾客察觉不到化学品的�
